Il volantino del servizio Google Business View (2014)
Nel 2014, appena ottenuta la certificazione Google, ho preparato questo volantino per presentare il servizio Google Maps Business View a negozi, ristoranti e alberghi. Rileggerlo oggi fa capire quanto sia cambiato il modo in cui i clienti scelgono un'attività.
Cosa prometteva il servizio
L'idea era semplice e allora nuova: usare la stessa tecnologia di Street View per portare i clienti dentro il locale. Non più solo l'indirizzo e la foto della facciata, ma la possibilità di "entrare" e muoversi tra le sale, 24 ore su 24, dal computer o dal telefono.
Cosa è cambiato da allora
Nel 2014 molte attività non avevano nemmeno una scheda Google curata. Oggi la scheda è spesso il primo contatto con un nuovo cliente, prima ancora del sito web: recensioni, orari, foto e tour decidono se una persona entra o passa oltre. Il programma si chiama ora Google Street View, ma il valore del tour è lo stesso, anzi è cresciuto.
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